// Privacidade & LGPD

Política de Privacidade

Última atualização: 16 de junho de 2026

A VSA Tecnologia (“VSA”, “nós”) respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que trata. Esta Política explica de forma transparente quais dados coletamos, para quê, com que base legal, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é o Controlador dos dados

O Controlador, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados pessoais, é a VSA Tecnologia. Para tratar de assuntos relacionados a esta Política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso Encarregado pelo e-mail [email protected].

3. Definições

Dados pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial/étnica, saúde, biometria, entre outros (art. 5º, II, LGPD).
Tratamento: toda operação com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento, eliminação etc.).
Titular: a pessoa a quem os dados se referem.
Operador: quem trata dados em nome do Controlador.

4. Quais dados coletamos

4.1. Dados que você nos fornece

Nome, e-mail, telefone e empresa, ao preencher o formulário de contato ou nos chamar pelo WhatsApp;
Conteúdo das mensagens e informações que você decide compartilhar conosco.

4.2. Dados coletados automaticamente

Dados de navegação e técnicos (endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, data/hora);
Cookies e tecnologias similares (ver seção 9).

5. Para que usamos seus dados (finalidades)

Responder a contatos, solicitações de orçamento e dúvidas;
Prestar e melhorar nossos serviços e o funcionamento do site;
Enviar comunicações relacionadas ao seu interesse, quando autorizado;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir segurança, prevenir fraudes e exercer direitos em processos.

6. Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com fundamento nas hipóteses da LGPD, conforme o caso:

Consentimento (art. 7º, I) — por exemplo, para comunicações de marketing;
Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para atender sua solicitação;
Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para melhorar serviços e segurança, sempre com avaliação de impacto;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II);
Exercício regular de direitos (art. 7º, VI).

7. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

Operadores e prestadores que nos apoiam (hospedagem, infraestrutura e comunicação), incluindo a Cloudflare, Inc., que hospeda este site;
Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação;
Terceiros em caso de reorganização societária, mantida a proteção dos dados.

8. Transferência internacional

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (art. 33), assegurando nível adequado de proteção.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, quando aplicável, cookies de medição. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem ser afetados se forem desativados.

10. Armazenamento e retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo hipóteses de guarda autorizadas pela LGPD (art. 16).

11. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração — incluindo controle de acesso por papel, criptografia em trânsito, registros de auditoria e práticas orientadas pelas referências ISO 27001, ISO 27701 e NIST Privacy. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para mitigar riscos.

12. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

A qualquer momento você pode solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
Informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências;
Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos nos prazos previstos em lei.

13. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

14. Contato e ANPD

Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas ao nosso Encarregado pelo e-mail acima. Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).